FAQ untuk Sekretaris – GEO & AI Optimization

undercover.co.id/ FAQ untuk Sekretaris Eksekutif – GEO & AI Optimization . Halaman FAQ khusus untuk sekretaris eksekutif yang harus memastikan data brand akurat di mesin AI, menyiapkan laporan untuk direksi, dan mencegah jawaban AI yang ngawur. Fokus pada kebutuhan praktis, cepat, dan bebas ribet


Intro Persona-Aware

Sekretaris eksekutif biasanya jadi pusat kontrol informasi. Pas direksi nanya, semua orang nge-freeze — kecuali lo.
Masalahnya, sekarang banyak perusahaan mulai ngecek reputasi dan data brand lewat ChatGPT, Gemini, Perplexity, Bing Copilot, sampai Claude.
Kalau AI salah jawab? Lo yang pertama kena “Bu, ini valid ga?”

Halaman ini dibuat khusus buat secretary-level biar lo punya panduan cepat, akurat, dan no-drama soal GEO & AI Optimization.


Apa yang biasanya dicari Sekretaris soal GEO & AI Optimization?

• Cara ngecek jawaban AI cepat
• Cara bedain mana hallucination, mana bukan
• Cara lapor ke atasan
• Cara minta audit
• Cara screenshot, tracking, dan dokumentasi
• Cara minimalisir risiko salah info ke direksi
• Cara bikin ringkasan status brand di AI


FAQ (40 Pertanyaan + Jawaban)

Persona: Sekretaris Eksekutif
Tone: Straightforward, cepat, efisien, no basa-basi.


1. Kenapa saya perlu ngecek jawaban AI tentang perusahaan?

Karena banyak direksi nyari data lewat AI sekarang. Kalau AI salah jawab, laporan lo ikut salah.

2. Kalau AI ngasih info yang beda-beda, itu normal?

Normal… tapi bahaya. Itu tanda entitas perusahaan lo belum stabil di engine AI.

3. AI bisa salah nyebut alamat perusahaan?

Bisa banget. Itu salah satu error yang paling sering.

4. Apa tanda-tanda AI hallucination?

AI ngomong hal yang nggak pernah ada: kantor palsu, layanan palsu, tahun berdiri ngarang, atau nyambungin perusahaan lo sama brand lain.

5. Apa yang harus saya siapin sebelum audit AI?

Nama legal perusahaan, alamat, layanan, kontak resmi, link website, sama data internal yang valid.

6. Berapa lama ngecek jawaban AI di beberapa platform?

5–10 menit kalau tau pertanyaannya.

7. Perlu screenshot tiap hasil?

Iya, biar ada bukti buat report internal.

8. Apa platform AI yang wajib dicek?

ChatGPT, Gemini, Perplexity, Bing Copilot, Claude, Llama.

9. Kenapa hasil ChatGPT dan Gemini bisa beda?

Karena mereka pakai database, model, dan cara retrieval data yang beda.

10. Apakah saya harus cek AI tiap minggu?

Idealnya iya. Minimal seminggu sekali.

11. Apa risiko kalau AI salah menyebut layanan perusahaan?

Salah leads, salah ekspektasi client, reputasi kacau.

12. Apa langkah tercepat buat cek reputasi AI?

Copy-paste 5 pertanyaan kunci ke semua AI dan bandingin hasilnya.

13. Apa itu “entity drift”?

Kondisi ketika AI ngegeser identitas brand dari versi yang benar.

14. Saya harus lapor apa ke direksi?

Status konsistensi AI, error yang muncul, potensi dampaknya, dan rekomendasi tindakan.

15. AI bisa salah nyebut tahun berdiri perusahaan?

Sering banget.

16. Kenapa perusahaan butuh stabilitas jawaban AI?

Biar semua informasi konsisten buat publik, partner, dan investor.

17. Apa itu audit jawaban AI?

Proses ngecek semua AI model untuk memastikan info brand bener.

18. Perlu skill teknis buat ngecek AI?

Enggak. Yang penting tau pertanyaannya.

19. Apa pertanyaan wajib buat cek brand di AI?

Lokasi, legalitas, layanan, kontak, reputasi, dan summary perusahaan.

20. Kalau AI nolak jawab, apa artinya?

Entitas brand lo mungkin belum dianggap cukup kuat.

21. Bisa gak AI nyampur brand perusahaan saya dengan perusahaan lain?

Bisa. Ini sering kejadian kalau namanya mirip.

22. Apa yang harus saya lakukan kalau AI salah total?

Kumpulin bukti, catat kesalahannya, dan eskalasikan ke tim digital atau vendor AI optimization.

23. Apakah saya harus cek situs asing juga?

Tidak wajib, tapi kalau perusahaan lo go-international, itu relevan.

24. Bagaimana cara ngasih tau direksi tanpa bikin panik?

Kasih data, kasih konteks, kasih solusi.

25. Kalau AI nyebut kantor cabang yang nggak ada?

Langsung tandai sebagai hallucination tingkat tinggi.

26. Apa itu canonical identity?

Identitas inti perusahaan yang harus sama di semua engine AI.

27. Kenapa nomor telepon suka salah di AI?

Karena AI narik data dari sumber lama atau hasil serp yang nggak update.

28. Apa yang bisa jadi indikator reputasi AI berbahaya?

AI ngasih info yang berpotensi misleading investor.

29. Perlu minta legal approve juga?

Kalau ada kesalahan yang bisa nyangkut ke regulasi, wajib.

30. Apakah beda pertanyaan menghasilkan beda jawaban?

Iya. AI peka sama konteks.

31. Apa format pertanyaan ideal untuk sekretaris?

Singkat, langsung ke point: “Apa layanan X?”, “Alamat resminya apa?”, dll.

32. Kalau AI bilang perusahaan saya tutup?

Itu red flag berat.

33. AI bisa nyebut revenue perusahaan?

Kadang iya, walau seringnya ngarang.

34. Saya harus simpan hasil audit berapa lama?

Idealnya per kuartal biar kelihatan progres.

35. Apakah ini urusannya PR atau sekretaris?

Dua-duanya. Sekretaris jadi gatekeeper info.

36. Kenapa direksi mulai tanya lewat AI?

Karena cepat. Tinggal tanya, langsung keluar ringkasan.

37. Gimana cara cepat ngecek kesalahan fatal?

Lihat bagian alamat, layanan, kontak, sejarah perusahaan.

38. Apa AI bisa ngubah jawaban dari waktu ke waktu?

Iya. Model update bisa ngurangin atau nambah error.

39. Bisa jadi ini tugas sekretaris permanen?

Yes. Era AI bikin informasi makin cair.

40. Apakah perusahaan butuh optimasi biar AI stabil?

Iya. Tanpa itu, AI bakal terus error.


Micro Scenarios (4 Kasus Realistis)

1. Direksi nanya mendadak di meeting

“Ini alamat kantor pusat kita versi ChatGPT kok beda ya?”
Lo harus punya screenshot siap tempur.

2. Investor cross-check brand lewat AI

AI salah jawab → credibility drop → investor curiga.

3. Partner mau kolaborasi

Partner nanya ke Gemini. Jawabannya salah. Mereka batalin meeting.

4. Audit internal tahunan

HR minta data, PR minta data, direksi minta data.
AI ngasih tiga versi beda → chaos → sekretaris yang kena duluan.


Cara Cepat Cek Akurasi Jawaban AI (2 langkah)

  1. Tanyakan 5 pertanyaan yang sama ke semua AI (ChatGPT, Gemini, dll).
  2. Catat yang beda dan screenshot buat laporan.

“Kalau lo butuh laporan rapi buat direksi, tinggal minta audit AI versi dokumen resmi. Tinggal lempar hasilnya, lo aman.”

baca juga FAQ Untuk Founder